Contact
Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous
Si vous avez des questions, des suggestions ou avez besoin d'assistance technique avec notre convertisseur d'images avif, n'hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons dans les plus brefs délais.
Courrier Électronique
Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures.
Sujets suggérés :
- Problème technique avec la conversion
- Suggestion d'amélioration
- Question sur le service
- Rapport d'erreur
- Demande générale
Temps de Réponse
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 48 heures. Pour les problèmes techniques urgents, incluez des détails spécifiques sur :
- Navigateur et version que vous utilisez
- Système d'exploitation
- Description détaillée du problème
- Étapes pour reproduire l'erreur (le cas échéant)
- Captures d'écran (si nécessaire)
Support Technique
Pour obtenir la meilleure assistance technique, veuillez inclure les informations suivantes dans votre message :
- Description claire du problème
- Navigateur web que vous utilisez
- Taille et format des images
- Message d'erreur (le cas échéant)
- Étapes que vous avez effectuées avant le problème
Formulaire de Contact
Questions Fréquemment Posées
Avant de nous contacter, vérifiez si votre question a déjà une réponse dans la section des questions fréquemment posées de la page principale.
Voir les Questions Fréquentes